top of page

MAĞAZA POLİTİKASI

ÜRÜN KALİTESİ ve GARANTİSİ

  • Ürünlerimiz el işçiliğiyle ve yüksek kaliteli malzemeler kullanılarak üretilmiştir. Her bir parçamız, tasarım ve işçilik açısından titizlikle incelenir.

  • Ürünlerimizin arkasındayız ve olası bir üretim hatası durumunda ücretsiz onarım veya değişim garantisi sunuyoruz.

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

 

    Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için çok önemli. Sipariş, teslimat, iade veya herhangi bir      sorunuzda size yardımcı olmak için buradayız. Bize ikatidesign@hotmail.com adresinden           ulaşabilirsiniz.

  • Müşteri hizmetleri ekibimiz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

SİPARİŞ ve ÖDEME

 

    Siparişlerinizi sitemiz üzerinden 7/24 kolayca verebilirsiniz.

  • Ödeme seçeneklerimiz arasında kredi kartı ve banka havalesi bulunmaktadır. Ödemeleriniz güvenli bir altyapı ile korunmaktadır.

  • Siparişiniz onaylandıktan sonra tarafınıza bir onay e-postası gönderilecektir. Sipariş detaylarınızı bu e-posta üzerinden takip edebilirsiniz.

ÖDEME YÖNTEMLERİ

Ikati Design olarak müşterilerimize güvenli ve kolay ödeme seçenekleri sunuyoruz. Siparişlerinizi tamamlarken aşağıdaki ödeme yöntemlerinden birini tercih edebilirsiniz:

Kredi Kartı

  • Visa, MasterCard gibi tüm büyük kredi kartlarını kabul ediyoruz.

  • Kredi kartı ile yapılan ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kişisel bilgileriniz 256-bit SSL sertifikası ile korunur.

Banka Havalesi / EFT

  • Siparişlerinizi banka havalesi veya EFT yoluyla da ödeyebilirsiniz. Sipariş onayı e-postasında yer alan banka hesap bilgilerimize ödeme yapabilirsiniz.

  • Banka havalesi/EFT ile yapılan ödemelerde siparişiniz, ödemenizin onaylanmasının ardından işleme alınacaktır

  • Taksit SeçenekleriKredi kartı ile yapılan ödemelerde belirli bankalar üzerinden taksitli ödeme imkanları sunulmaktadır. Taksit seçenekleri ödeme aşamasında görüntülenebilir.

bottom of page